为了更好地提升服务水平和质量，了解图书馆资源利用情况，了解读者需求，拉近与读者的距离， 12月16日，图书馆组织召开了2020年读者座谈会，图书馆副馆长陈慧敏和读者服务科科长殷新叶出席座谈会，来自各二级学院近100位同学代表参加座谈会。
陈慧敏对各位热心读者代表的到来表示感谢。她向同学们介绍了今年采购的纸质资源和电子资源情况。她强调，图书馆十分注重读者提出的诉求，也一直都在尽最大努力为读者提供贴心的服务。她希望与会的同学能够畅所欲言，自由发表自己的想法和建议，为图书馆的下一步发展献计献策；希望能有更多师生读者们走进图书馆，爱上图书馆，为将来的职场生涯打下坚实的基础。
座谈会在自由发言环节开始后，同学们积极踊跃地发表自己的看法，对图书馆在工作中存在的问题给出了很多宝贵的建议。这些问题和建议，涵盖了图书馆的环境卫生、灯光设施、图书资源利用、到馆预约等各个方面。
现场图书馆两位老师认真听取了这些意见和建议，并进行了解答。对于同学们提出的问题，图书馆将会认真梳理，尽力做出一些改变，为广大师生读者提供更优质的服务，营造一个良好的学习环境。
此外，座谈会还发放了调查问卷。
座谈会拉近了与读者的距离，加深了读者对图书馆的认识，也使得图书馆对读者的需求有了更为深入细致地了解。
